La banque est aujourd'hui au coeur des revendications consuméristes et du discours politique. Tour à tour remède et repoussoir, elle apparaît un jour revêtue de superpouvoirs et dénoncée le lendemain comme la cause de tous les maux. Mais la connaît-on vraiment ? En racontant la banque à travers les enjeux actuels de la société et les thématiques de la campagne électorale (pouvoir d'achat, emploi, jeunes, diversité...), ce livre fait découvrir la banque telle qu'on ne la voit pas toujours. Loin des idées reçues et du jargon technique, ces courts chapitres donnent à chacun des clés pour mieux comprendre la banque, dans une approche délibérément positive, familière et rationnelle. Pour découvrir la banque de A à Z, sous un autre jour.

Pour l'entreprise, la trésorerie et la gestion des comptes sont des points vitaux. Le banquier lui apparaît souvent comme un maître d'école intraitable et donneur de leçons, ou comme un vautour prêt à fondre sur sa proie pour le grever de frais de gestion. Or il est de facto le seul de ses partenaires qui oeuvre à la réussite de son activité... à condition de comprendre pourquoi et comment.

Avocat spécialisé dans la défense des épargnants, Daniel Richard est le principal acteur de la jurisprudence des 15 dernières années dans les affaires des petits clients contre leur banque. Ce livre est un véritable guide où l'auteur énumère point par point tous les abus courants des banques, qui de plus en plus tentent de "vendre tout et n'importe quoi", avec une compétence discutable et à grand renfort de publicité mensongère, tandis que les pouvoirs publics ne sont pas toujours garants de la sécurité du client.